Парфюмерная вода FREYA

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Для возврата товара после покупки внимательно ознакомьтесь с официальными правилами обмена и возврата в нашем магазине. Как поменять или вернуть товар? Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней после доставки заказа. Это право гарантировано Законом Украины "О защите прав потребителей". Чтобы вернуть или обменять товар, пожалуйста, убедитесь, что: • товар и его упаковка не были повреждены, все бирки и ярлыки на месте; • товар не был в употреблении: отсутствуют следы использования, царапины, сколы, потертости и т.п.; • заказанный вами товар подлежит возврату и обмену; • товар сложен в упаковку так же, как и при получении. • товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка; • сохранены все ярлыки и заводская маркировка; • товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства. Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену. Возврат товаров ненадлежащего качества: Товар ненадлежащего качества имеет такие недостатки, с которыми его использование по назначению невозможно. Покупатель имеет право вернуть или обменять полученный товар ненадлежащего качества, если он получил: - товар , который уже был в использовании и выглядит не товарно; - товар с дефектом; - товар с неполным комплектом; - товар с повреждениями (сколами, царапинами, пятнами и т.п.). Возврат средств При возвращении товара ненадлежащего качества мы вернем вам сумму, уплаченную за товар, за вычетом стоимости доставки. Если товар был оплачен на банковский счет, деньги будут возвращены на безналичным расчетом. Как отправить заявление о возвращении: обратиться по телефону +380 (66) 743-37-96.